В отзывах запрещено:
Общая оценка
Общая оценка:
Качество и профессионализм обслуживания. Быстрота отправки заказа.
Нет
Магазин хороший, всем рекомендую. Приобрела радио няню Beurer JBY92 и термометр BWell WF 5000. Заказ приняли, проконсультировали по всем вопросам, все доходчиво объяснили, о способах оплаты и приблизительных сроках доставки. О каждом шаге приходил отчет, об оплате, отгрузке заказа. Отдельное спасибо за это менеджеру Ирине, очень вежливой и квалифицированный сотрудник. Заказ пришел очень быстро, упакован хорошо. От радио няни была в полном восторге, слышно каждый шорох малыша и ни каких помех, а самое главное радио няня не реагирует на такие звуки как мелодия мобиля на кроватке и работающий телевизор, но при этом улавливает каждый всхлип младенца. А вот термометр не подошёл, тяжеловат в использовании и не удобен при измерении температуры младенцу, да и в принципе термометр BWell WF 5000 не советую. Сообщила об этом менеджеру Ирине, и снова отдельное ей спасибо, предложила несколько вариантов на замену, посоветовала приобрести специальный детский термометр - Инфракрасный ушной и лобный термометр 4 в 1 Ramili ET3030 (ему ставлю оценку 5+), подробно объяснила как произвести замену и контролировала весь процесс. Товар обменяли, разницу в сумме вернули. Планирую и дальше приобретать товар в указанном магазине.
Доставка уже на следующий день после заказа
Думаю, их тут нет
Получилось довольно выгодно купить здесь несколько весьма полезных товаров. Например, в заказе были две термокружки, электропростынь и пульсометр. Служба доставки здесь сработала на 5 баллов, особенно, если учесть, что привезли бесплатно. Получилось так, что получил заказ уже на следующий день. Курьер даже позвонил заранее. Спасибо большое!
Быстро, цена
Забыла заказать заранее, а подарок нужен был именно сегодня, начала искать и магазины обзванивать. В промедике наличие подтвердили сразу и так как я не смогла найти более выгодного и удобного варианта, то я оформила резерв и через час выкупила. Очень выручили, спасибо.
На сайте много интересного
Я покупал здесь подарок на Новый год своей жене. Так получилось, что затянул с выбором подарка до 29 декабря. В этом магазине мне на глаза попался недорогой, но полезный набор для маникюра и педикюра. Забрал заказ уже 30 числа. Быстро и удобно.
Заказ можно быстро получить самому
Не самое удобное расположение
Раньше покупал уже в нескольких интернет-магазинах, но здесь все вышло как то проще и явно быстрее. Наличие у магазина самовывоза очень ускорило процесс получение заказа. Сотрудник, который помог мне все проверить был вежливым и никуда меня не торопил. В такой магазин хочется обратиться ещё.
Магазин оказался очень хорош. Несмотря на низкую цену получил товар надлежащего качества. Никаких сюрпризов с ценой или доставкой не было.
В целом все очень хорошо: вовремя получил, хорошая цена и с массажером все в порядке. Оценка отлично.
После заказа на сайте, быстро связались по телефону.
Главная цель - сбагрить товар. После обнаружения неисправностей товара, сразу меняется и скорость обслуживания и отношение к покупателю. Не сообщая причину неисправности (может быть заводской брак), сразу отправляют в ремонт.
Купила в подарок руководителю, массажную накидку на кресло Beurer MG200. Доставил курьер. Не стал проверять комплектность, исправность. Начальник подарку обрадовался, открыл, прочитал инструкцию. Там написано открутить крепежный болт, а болта то нет! Ну ладно, включил. Поработала накидка и сдохла. Подарочек мне вернули. Я, конечно, в магазин звоню. Там сказали, сейчас курьер приедет заберет и мы разберемся. Курьер опять приезжает, забирает накидку без всяких квитанций. И началось! Магазин Pro-medic, то никак не получит накидку, то новый год, то менеджер Мария заболела, то не ее смена. Потом Маша появляется и говорит мне что срок ремонта 21 день и после ремонта получите свою накидку. Как ремонт? Сначала причину поломки определяют! Может это заводской брак, тогда я имею право получить новый товар, а этот отправляется заводу-изготовителю. Нет, говорит мне Мария, Вы получите отремонтированный товар. Видимо, Pro-medic с заводом-изготовителем не связываются им легче покупателей дурить. Тут букет нарушений от доставки до ремонта. Конечно буду писать претензию. И НИКОГДА БОЛЬШЕ в Pro-medic ничего не куплю и никому не советую!
Добрый день! Интернет магазин Pro-medic приносит вам извинения за доставленные неудобства. Мы разобрались в сложившейся ситуации и предприняли ряд мер для исключения подобных случаев. С уважением, интернет-магазин Pro-medic.
Весь персонал весьма вежлив
Нет срочной доставки
Даже не ожидал, что в интернет-магазине может быть такое хорошее отношение к клиентам. Оператор мне помог определиться с моделью кресла, за что огромное ему спасибо. Также, магазин приятно удивил ценами. Жаль, что доставить в день заказа не удалось, но уже на следующий день заказ был у меня.
Мне понравился магазин в целом, его подход к клиентам, ценовая политика.
Я не помню.
Нужно было купить ванночку массажную для ног, мне посоветовали этот магазин. Перед оформлением покупки сравнила цены с другими магазинами, промедик выигрывает в этом плане. Заказ мне ждать долго не пришлось, был доступен к самовывозу в этот же день, я забрала на следующий. Обслуживание оставило приятное впечатление.
Все понравилось
В моем случае их нет
Купила грелку, цена оказалась самой низкой. На следующий день заказ пришел в магазин и я его забрала. Все понравилось, спасибо.
Хорошо
Никаких
Покупал аппарат для измерения давления, измерение точное, как в поликлинике. Качество хорошее, несмотря на низкую цену и не выглядит дешево. По времени доставили быстро.
Не успел заметить
Не перезванивают. Через 30 минут решил сам набрать. Коллцентр - ОК. Ответ менеджера из разряда \"чо вам нада? шоколада?\". Вопросы пришлось задавать самому - впечатление, что это я пытаюсь уговорить продать мне товар.
Самовывоз 300 рублей!
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Была проведена профилактическая беседа с сотрудником, допустившим данную ситуацию. С уважением, интернет-магазин Pro-medic.
Сделала заказ, на второй день его привез курьер. Учитывая такую скорость работы, общение с клиентами и цены, я ставлю магазину 5 из 5.
Приятный магазин во всех смыслах
Ни одного не удалось обнаружить
Еще перед новым годом заказывала увлажнитель воздуха, забирала самовывозом. Народу было много, но сотрудники смогли все сделать быстро, работали с улыбкой, приятно было. Увлажнитель очень хороший, учитывая его цену и как он работает, я довольна.
Товары стоят дешевле. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники.
Нет.
Покупала солевую лампу с самовывозом из магазина. Долго не могла найти хорошую и недорогую. Когда нашла, была рада, что магазин находится на соседней станции метро. После покупки по моей просьбе помогли донести ее до машины (весит около 10 кг). Осталось хорошее впечатление от магазина.
Удобный сайт и неплохой выбор
Иногда трудности со связью с оператором
Уже несколько раз успешно пользовался услугами этого интернет-магазина, поэтому могу рассказать его основные преимущества. Я покупаю здесь из-за быстрой доставки товара (правда иногда забираю сам на комсомольской) и хорошему сервису. Также, могу отнести сюда и грамотный сайт.
Действительно хороший магазин
Нет
Как по мне, цены здесь ниже, чем в других подобных интернет-магазинах и уж тем более ниже, чем в наших обычных аптеках. Кроме того приятно, когда с тобой вежливо общаются и помогают определиться с выбором. Я осталась очень довольна от покупки в про-медик.
У магазина хорошие цены и репутация.
Через интернет нашла нужный мне массажёр, потом выбрала магазин с наименьшей ценой и наибольшим количеством отзывов и у них заказала его. Спустя сутки сама забрала заказ и очень им довольна в итоге. Все просто и удобно.
Никогда ещё не доводилось сталкиваться с интернет-магазином подобного уровня. Организовали здесь работу просто отлично. Я не был уверен в выборе магазина. Покупал жене маникюрный набор и массажёр в подарок, а цены здесь весьма неплохие. Сначала, позвонил в другой магазин, но там не могли доставить заказ до 20 числа, здесь же смогли привезти оба товара ко мне на следующий день. Такого я даже не ожидал. Смело рекомендую именно этот магазин.
